Интервью с администрацией
транспортно-экспедиционной компании «Бриз такси»
Вопрос: В каком году была организована
транспортно-экспедиционная компания? Чем Вы
руководствовались, когда принимали решение заняться
именно перевозкой грузов?
Ответ: Наша компания была официально заявлена как
транспортно-экспедиционная в 2003 году. Но история
развития нашей компании началась задолго до этого. В
1999 году пришла идея организовать семейный бизнес,
выбор направления деятельности пал на грузовые
перевозки. В основу нашего решения был положен
многолетний опыт в области транспортировки грузов,
безупречное знание грузового транспорта и желание
организовать свой собственный бизнес. Мы прошли долгий
путь развития нашего бизнеса, изучали потребительский
спрос, учитывали возможности конкурентов, строили
ценовую политику, самостоятельно занимались
рекламированием своих услуг. Изначально, мы поставили
перед собой задачу наладить работу таким образом, чтобы
максимально реализовывая свои возможности, мы могли
предоставить клиентам качественные услуги, и при этом
быть конкурентно-способными. Поэтому мы приняли решение
организовывать не только перевозку грузов грузовым
транспортом, но и использовать спецтехнику: автокраны,
бульдозеры, тракторы, автовышки, авто-манипуляторы,
катки, эвакуаторы. Работа была проведена огромнейшая,
работали днями и ночами, нам было все интересно. Мы
принимали заказы от крупных компаний, отрабатывали эти
заказы, после анализировали, делали соответствующие
выводы, и таким образом совершенствовались. Такой
напряженный режим работы длился на протяжении четырех
лет.
Вопрос: Ваша диспетчерская служба работает без выходных,
представлен достаточно широкий спектр транспортных
услуг, большой автопарк грузового транспорта, насколько
Ваши сотрудники квалифицированны? И существует ли какой
то критерий отбора специалистов, если да, то какие это
критерии?
Ответ: Со дня основания нашей компании была организована
диспетчерская служба. На протяжении всех лет развития
компании команда диспетчеров и водителей не менялась.
Диспетчерская служба является первым звеном во всей
организации грузовых перевозок (фильтром информации).
Через диспетчеров нашей компании проходит вся
информация, касающаяся перевозок, будь то нововведения в
законодательстве, изменения условий оказания услуг на
рынке грузоперевозок или изменение стоимости услуг
компаниями - конкурентами. Наши диспетчера обладают
информацией об обстановке на дорогах города (пробки,
аварии). Порекомендуют водителям пути объезда проблемных
участков дороги в соответствии с последними сводками - в
этом плане хорошо организовано поступление информации от
работающих водителей-автомобилистов. Водители – наша
гордость. Профессионализм, знание города, знание
специфики работы на грузовом транспорте, также
определяют нашу квалификацию в сфере грузовых перевозок.
В профессионализме и квалификации наших водителей мы не
сомневаемся, ведь именно опыт и знания наших
специалистов способствуют развитию нашей компании на
рынке автотранспортных услуг.
Вопрос: Грузовое такси – это понятие достаточно широко
используется в терминах транспортных компаний, но для
людей, которые профессионально не занимаются
перевозками, этот термин не так хорошо известен,
поясните пожалуйста, что вкладывает в себя понятие
грузовое такси.
Ответ: Что такое такси по заказу- это предоставление
автомобиля по адресу и перевозка грузов автотранспортом в конечный пункт. Наша
компания, основываясь на систему такси, предоставляет
грузовое такси (независимо от марки автомобиля) по
требованию клиента в определенное время и в определенное
место. Наш автопарк позволяет удовлетворить все
пожелания заказчика, в том числе, в срочной подаче
грузового транспорта, в течение часа в любой конец
города.
Продолжение интервью с
администрацией транспортно - экспедиционной компании
